Nascono nuove pratiche di consumo: il consumatore ha acquisito autonomia ed intraprendenza, usa i prodotti che acquista, li modifica e li combina per esprimere la propria identità. Grazie alle nuove tecnologie è molto più informato e si trova in rete con altri consumatori per condivide esperienze e passioni.

L’evoluzione del marketing in chiave interattiva, promette di essere maggiormente in linea con le caratteristiche del moderno consumatore. I vantaggi di questo approccio sono immediati: l’utente soddisfatto si diverte e diventa il miglior ambasciatore presso amici, colleghi, conoscenti.

e-Mentor supporta le aziende più innovative che conversano con i propri clienti, stimolano la loro partecipazione al processo ideativo e si aprono alla possibilità di giudizio, sfruttando il divertimento e il passaparola per incentivare e coinvolgere.

Utilizziamo i nuovi media per proporre soluzioni innovative nei seguenti ambiti:

> On-line marketing

> advergames ed eventi on-line
> strumenti di direct marketing (newsletter, banner)
> strumenti di marketing relazionale
> sistemi di voting o test di gradimento

> In-store marketing

> applicazioni multimediali per vetrine e totem
> sistemi di etichettatura elettronica
> gadget multimediali

> Mobile marketing

> gestione di m-coupon e m-cards per programmi di fidelizzazione del cliente
> advergame e utility per device mobili
> strumenti per l'invio di SMS/MMS promozionali